保障客户在居所的生命财产安全，是物业服务的首要责任。社区安全管理可在以下几个方面体现：园区周界安全防范、门岗及门禁出入控制、车辆出入控制、园区内安防视频监控以及消防报警设备巡检。

 针对本项目封闭性特点，在园区周边通常加装围栏进行安全隔离，形成社区安全的首道屏障。周界区域往往由灌木覆盖，危险闯入不易排查。同时鉴于空间跨度大的特点，仅靠安管人员定时巡检往往存在防护真空，引发安全隐患。智慧物业结合所辖园区特点，合理布防安防探测设备。并结合IoT技术实现探测设备集中接入，设备空间位置及实时状态在中控室集中体现。当周界发生异动报警，中控室中主管人员可在第一时间察觉，并可联动其他探测设备（如安防摄像头）进行远程排查，进一步根据报警位置调度附近安保人员进行现场确认。同时，若探测设备自然损坏或被人为破坏，中控室也将向工作人员进行告警，全方位保障园区周界安全避免安全死角。

物业对社区出入口的安全管理主要体现在园区门岗、楼宇门禁及车辆出入口。除让客户无障碍通行外，对安全的管控集中在有效阻绝陌生人尾随及授权访客出入。现阶段，物业公司通常使用人行道闸防范尾随发生，但在实际应用中常因通行不畅影响客户出入体验。为保障客户顺畅通行，泛海智慧物业正在试点人脸识别防尾随技术，保障客户无感通行的同时对未授权人员的出入进行报警，并通知门岗安保人员对可疑人员出入进行排查。

针对访客出入，泛海智慧物业已搭建完善的访客授权系统。通过联动楼栋及车库门禁，实现对各单元门禁的精准授权。同时记录门禁开闭的时间及访客身份记录，使访客在园区内的通行处于受控状态。当出入口设备发生故障或门禁异常常开时，后台也可第一时间向安管人员发送告警，保障客户通行顺畅及出入安全。

传统安防视频监控通常采用本地存储，由各管理区监控辖区内的安防视频。同时无法提前对可疑行为进行预警，当事故发生后用于刑侦回放取证。通过IoT技术实现安防摄像头集中调用，有效防范事故的发生。

社区的安全管理不仅需对可疑人员进行防范，还需保障当火灾等危险事件发生时能快速响应，将危害控制到最低。一方面，凭借对消防等设备进行定期巡检，保障设备在危险发生时正常启用；另一方面，将烟感等探测器及报警点位通过IoT技术集中投射至中控室，当报警触发时第一时间通知主管人员，并通过实时地图辅助现场调度，极大程度降低危险损失。